Help ons het aantal retouren terug te dringen
We willen jullie graag wat bewuster maken van het 'leed dat retourneren heet'. Tuurlijk, we snappen dat een item soms niet helemaal is wat je ervan verwacht had. En nee, dan doen wij ook zeker niet moeilijk over ruilen en retourneren. Maar een product in twee of drie verschillende maten bestellen om thuis te passen en vervolgens een deel weer terug te sturen, vinden wij niet oké. Retourneren is daarom ook niet gratis bij ons. Het verwerken van retouren kost immers veel tijd en dus geld en het is ook nog eens hartstikke slecht voor het milieu.
Precies de reden waarom we ook 50% kortingsartikelen niet ruilen of retourneren.
Kun je niet vinden wat je zoekt? Of heb je een vraag over de maat/kleur/specificaties van een product? Wij helpen je graag via de mail, telefonisch, Whatsapp of DM. Zo brengen we samen het aantal retourzendingen terug! Jij blij, wij blij!